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社会福祉法人豊寿会（以下「本会」といいます。）は、利用者及び家族、利用者代理人（以下「利用者及び代理人」といいます。）からの信頼を第一と考え、利用者個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、本会にとって重要な社会的責務であると考えております。そのために、利用者個人に関する「個人情報保護方針」を定め、本会で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすよう、全職員への徹底を実践してまいります。

１．関係法令の遵守
本会は、個人情報保護関連法及びその他の関係法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

 

２．個人情報の取得

本会は個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。利用者に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用内容を開示した上で、本会の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集いたします。

 

３．個人情報の適正利用

本会がお預かりした個人情報は承諾を得た範囲内で利用することとし、また収集目的については、以下の「利用目的の範囲」を定めます。

〔利用目的の範囲〕

利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的

（1）事業所内部での利用目的

 ①事業所が利用者等に提供する介護サービス

　・個別支援計画、担当者会議、業務日誌等

 ②介護保険、介護サービス費事務等

 ③介護サービスの利用にかかる事業所の管理運営業務のうち次のもの

　・入退所等の管理

　・運営管理上の日誌のほか記録簿

　・会計、経理

　・事故、苦情、相談、緊急等の報告

（2）他の医療・福祉事業者等への情報提供を伴う利用目的

 ①事業所が利用者等に提供する介護サービスのうち

　・他の居宅サービス事業者へ居宅介護支援事業者等の連携、紹介への回答

　・利用者の診療等にあたり、外部の医師の意見・助言を求める場合

　・家族及び利用者代理人への心身の状況説明

 ②介護保険の事務のうち

　・審査支払機関への介護給付費明細書の提出

　・審査支払機関または保健者からの照会への回答

　・損害賠償保険などに係る、医療・福祉に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等

前項以外の利用目的

（1）事業所の管理業務のうち次のもの

　・福祉サービスや業務の維持、改善の基礎資料

　・本会ホームページや広報誌等で使用する文章、写真、画像、その他の個人情報

　・法人本部に整備する個人基本情報

　・事業所等において行われる学生等の実習への協力

　・本会において行われる事例研究等

（2）他の事業者等への情報提供に係る利用目的

 ①事業所の管理運営業務のうち

　・外部監査機関、評価機関等への情報提供

上記以外の目的で利用者及び代理人の同意をいただくものとします。

 

４．個人情報の第三者提供

本会は、利用者の同意なしに第三者へ利用者の個人情報の提供は行いません。

但し、個人情報に適用される法律その他の規範により、本会が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。また、外部への症例報告等に利用する場合は個人が特定されないような匿名化を図るとともに、必要に応じて事前に説明を行うことといたします。

 

５．個人情報の開示・修正等の手続

ご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、利用停止、削除を要望される場合は、個人情報相談窓口までご請求ください。当該ご請求が本会の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、利用者及び代理人によるものであることが確認でき次第、延滞なく速やかに利用者の個人情報を開示、訂正、利用停止、削除いたします。

 

６．個人情報の開示等に要する手数料

開示請求者（利用者及び代理人）に対し開示等に要する手数料のご負担をお願いする場合がございますが、その場合は予めその旨を明らかにし、ご負担いただくことと致します。

 

本会は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、必要な安全対策、予防措置を実施いたします。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、また個人情報保護の取り組みを全役員、全職員等に周知徹底させるため、規定類の明確化、必要な教育等を行ってまいります。

 

本会は、個人情報保護への取り組みについて、国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、必要に応じ評価、見直しを行い継続的な改善に努めます。

 

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、こちらまでご連絡下さい。

【個人情報相談窓口】

社会福祉法人 豊寿会　 TEL.０２５－３８４－５８８８（代表）　FAX.０２５－３８４－５８８９

（受付時間：平日９時～１７時　土・日・祝日および年始は除く）